Politica de rambursare

POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

Dreptul de returnare:
Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, conform legislației române privind protecția consumatorilor.

Condiții de returnare:
- Produsele trebuie să fie nefolosite și în ambalajul original
- Sigiliile să fie intacte
- Să fie însoțite de factura fiscală

Cum returnez un produs:
1. Contactați-ne la parfumeriaauto@yahoo.com sau telefonic
2. Trimiteți produsul la adresa: Calea Doctor Alexandru Șafran, Bacău 600298
3. Costurile de returnare sunt suportate de client

Rambursare:
Banii vor fi returnați în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă.

Produse care nu pot fi returnate:
Din motive de igienă, produsele desigilate nu pot fi returnate.

SERVICIU CLIENȚI

Serviciul nostru de asistență pentru clienți este disponibil de luni până vineri: 08:00-18:00.

Timp mediu de răspuns: 24h

tel- 0748897165

email- parfumeriaauto@yahoo.com

PLĂȚI SIGURE ȘI SECURIZATE

Informațiile dvs. de plată sunt procesate în siguranță

LIVRARE GRATUITĂ

Obțineți transport gratuit la comenzi de peste 200 lei

POSIBILITATE DE RETUR

14 zile de la recepția produselor